Politique de Traitement des Données Personnelles

POLITIQUE DE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

VETRO DESIGN SRL comprend l’importance de vos données et s’engage à protéger leur confidentialité et leur sécurité.

Notre politique de confidentialité et de traitement des données personnelles décrit les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous ou que vous nous fournissez, ainsi que la manière dont ces informations peuvent être utilisées ou divulguées par nos soins.

Responsable du traitement de vos données personnelles :

Le responsable du traitement de vos données personnelles est VETRO DESIGN SRL, dont le siège social est situé au 20 rue Veronica Micle, immeuble M6, escalier B, appartement 72, secteur 1, Bucarest, enregistrée au Registre du Commerce sous le numéro J1996003366401, NIF : RO8409931.

Nous vous informons ci-dessous des modalités et finalités pour lesquelles nous collectons vos données, des situations dans lesquelles nous les transférons, ainsi que des droits et options dont vous disposez. Par ailleurs, nous détaillons comment nous traitons les données personnelles dans le cadre de la gestion de la relation client, principalement pour vous tenir informé des dernières actualités ou événements relatifs à vos centres d’intérêt.

Les données personnelles que nous traitons peuvent inclure :

  • Informations de contact, telles que votre nom, code personnel, fonction, adresse postale, adresse professionnelle, numéro de téléphone, numéro de portable, numéro de fax et adresse e-mail, date de naissance, archives et copies de correspondances (y compris les adresses e-mail), si vous nous contactez ou accédez aux services en ligne pour l’acquisition des produits proposés sur notre site, ainsi que les services de livraison pour les produits commandés ;
  • Informations supplémentaires traitées dans le cadre d’une relation contractuelle avec notre société ou communiquées volontairement par vous, telles que : paiements effectués, informations sur vos besoins pour une catégorie particulière de produits/services ;
  • Détails de vos visites dans nos bureaux, siège ou toute autre interaction avec nous ;
  • Informations collectées lors de la navigation sur notre site, y compris les adresses IP, cookies ou technologies similaires, détaillées ci-dessous.

Finalités pour lesquelles nous collectons et traitons vos données personnelles :

Nous utilisons les informations vous concernant, y compris les données personnelles, aux fins suivantes :

  • Publicité, marketing, promotion des produits et services de Vetro Design SRL, campagnes promotionnelles, envoi de newsletters, suivi et analyse des ventes et du comportement des consommateurs ;
  • Répondre à vos demandes relatives à nos services et produits ;
  • Analyser et améliorer nos services et communications à votre égard, notamment par des enquêtes de satisfaction clients, dans la mesure où nous avons un intérêt légitime à améliorer continuellement nos services ;
  • Gérer la relation contractuelle avec l’ensemble de nos clients ;
  • Présenter notre site web et son contenu de manière appropriée et efficace pour vous et votre ordinateur, afin d’optimiser notre collaboration ;
  • Vous fournir des informations complémentaires sur demande ;
  • Vous informer de nos nouveaux produits ou de modifications de nos produits, y compris par marketing direct ou événements promotionnels, sous réserve de votre consentement ;
  • Toute autre finalité liée ou accessoire à ce qui précède, ou pour toute autre finalité pour laquelle vos données personnelles nous ont été fournies, en conformité avec la législation applicable.

Cadre légal du traitement des données personnelles :

Tout traitement de vos données personnelles sera effectué sur la base de l’un des fondements juridiques suivants :

  • Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ;
  • Le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
  • Le traitement est fondé sur votre consentement ;
  • Le traitement est nécessaire pour protéger les intérêts vitaux de vous-même ou d’autres personnes ;
  • Le traitement est nécessaire aux intérêts légitimes de Vetro Design SRL ou d’un tiers, sauf si vos intérêts fondamentaux ou droits et libertés prévalent.

Durée de conservation des données

Nous conserverons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités indiquées ci-dessus ou pendant toute la durée de la relation contractuelle.

Le traitement des données cessera dès que vous retirerez votre consentement (le cas échéant) et qu’il n’y aura plus de raisons légitimes de poursuivre le traitement.